Руководство пользователя по бронированию ЖД билетов

Бронирование ЖД билетов

На нашем сайте есть возможность не только купить, но и забронировать ЖД билеты. Бронирование билетов на поезд также является платной услугой, но на сайте будет оплачена только услуга бронирования. Стоимость самого билета должна быть оплачена отдельно (выкуп забронированного билета) в кассе железнодорожной станции.

Бронирование ЖД билетов

Чтобы забронировать билет на поезд, просто нажмите на соответствующий переключатель как показано на изображении ниже.

Бронирование ЖД билетов

В окне стоимости отобразится только стоимость самой услуги бронирования без учета стоимости билета. Далее необходимо оплатить стоимость бронировки. После оплаты на адрес электронной почты и на номер мобильного телефона (если он был указан) будет отправлен код брони, который нужно предоставить в кассу для выкупа билета.

На бланке заказа будет указана время и дата, до которой можно будет выкупить билет в кассе или на сайте.

Отмена брони

Общее правило для бронирования железнодорожных билетов гласит, что билет должен быть выкуплен за трое суток от даты бронирования, но не позднее 21:00 третьих суток (либо двух часов до отправления поезда). При этом сроки, предоставленные для выкупа бронировки, сокращаются в зависимости от даты оформления самой бронировки, так, если до отправления поезда осталось двое суток, выкупить билет необходимо до 21:00 текущих суток.

Выкуп забронированного билета

В случае если билет не будет выкуплен до времени указанного в бланке заказа, бронь будет аннулирована и билеты вернутся в свободную продажу.

Внимание! Стоимость брони, комиссия системы Uticket и комиссии платежных систем при снятии брони не возвращаются.

Выкуп забронированного билета

Бронирование билета на поезд

Выкупить забронированный билет можно в железнодорожной кассе.

Чтобы выкупить ЖД билет в кассе, предъявите код заказа указанный в электронном письме либо СМС. Код может быть представлен и в распечатанном виде, на экране мобильного телефона или написан от руки. Предъявление документов удостоверяющих личность не требуется.